Карьера

Инженер технической поддержки

Приглашаем на работу Инженера технической поддержки в отдел, который занимается разработкой и производством оборудования для противоаварийной автоматики и релейной защиты.

Цель должности: настройка взаимодействия оборудования производства Прософта с оборудованием связи на энергообъектах.

Основные задачи:

  • техническая поддержка пользователей существующих устройств отдела РЗА ВН и нового оборудования;
  • диагностирование ошибок, неисправностей и их устранение на стороне пользователя с помощью удаленного доступа;
  • устранение неисправностей оборудования отдела РЗА на объекте (при необходимости);
  • ведение учёта неисправностей и способов их решений на портале технической поддержки предприятия;
  • консультация коллег в рамках зоны своей ответственности;
  • разработка методик, инструкций, статей для базы знаний.

Что нужно знать и уметь:

  • высшее оконченное техническое образование (предпочтительные направление - ИРИТ УрФУ, СибГУТИ);
  • умение работать с проектной документацией, читать логические, электрические принципиальные схемы;
  • опыт работы с микропроцессорными промышленными устройствами;
  • знание протоколов стека TCP/IP, понимание принципов семиуровневой модели OSI;
  • опыт конфигурирования промышленных коммутаторов Cisco, MOXA и пр.;
  • знание протоколов резервирования сети RSTP, PRP, HSR;
  • знание протоколов синхронизации времени NTP, PTP;
  • знание протоколов промышленной автоматизации МЭК 60870, МЭК 61850 - приветствуется;
  • личностные качества: ответственность, стремление изучать новое; хорошие коммуникативные навыки (умение объяснять); аналитические способности (умение анализировать отказы, ошибки и искать пути решения).

Мы предлагаем:

  • заработная плата: оклад + премии. Стартовые условия обсуждаются, с учетом квалификации, опыта работы;
  • социальный пакет: добровольное медицинское страхование, компенсации спортивного абонемента;
  • трудовые отношения в полном соответствии с ТК РФ;
  • место работы – ул. Волгоградская, 194 а.